Deze bijeenkomst heeft al plaatsgevonden.
Kijk voor actuele kennisbijeenkomsten van Capra in onze Agenda.
Zoals u van ons gewend bent, verzorgen wij met enige regelmaat kennisbijeenkomsten, waarbij wij informatie met u delen over relevante en/of actuele onderwerpen en waarbij ruimte is om over en weer ervaringen uit te wisselen.
Klachten, meldingen en wat nu …?
Steeds vaker worden klachten ingediend, bijvoorbeeld over ongewenst gedrag, of wordt er melding gedaan van een misstand. Van de overheid, het onderwijs, de zorg en allerlei maatschappelijke instellingen wordt verwacht dat zij deze klachten en meldingen vlot en correct behandelen. Als verantwoordelijke daarvoor krijg je te maken met een oerwoud aan regelingen, protocollen en wetten. Hoe vind je daarin je weg en vooral, hoe kom je daar ook uit?
Tijdens onze kennisbijeenkomst Klachten, meldingen en wat nu…? op 16 maart 2023 hopen Marien Korevaar en Marion Kolijn u te ontmoeten om samen met u ervaringen uit te wisselen op het gebied van klachtbehandeling en u met tips en tricks verder op weg te helpen. Wilt u ook weten hoe uw collega bij een andere organisatie het aanpakt? Of bent u benieuwd of er nog iets verbeterd kan worden? Meld u dan aan.
Details
- Datum: 16 maart 2023
- Tijdstip: 14.30 inloop, 15:00 – 16:30 kennisbijeenkomst (aansluitend zal een borrel plaatsvinden)
- Locatie: Hotel Wientjes, Stationsstraat 7 te Zwolle
- Sprekers: Marien Korevaar en Marion Kolijn
Aanmelden
U kunt zich aanmelden via het aanmeldformulier hieronder. Wij kijken uit naar uw aanmelding.
Contact over dit onderwerp
Gerelateerd
Daar zakt me de broek van af… een uitspraak over wangedrag in de zorg
Artikel
lees meerArbeidsongeschikte werknemer onbereikbaar. Wat nu?
Artikel
lees meerActieve openbaarmaking komt eraan! Hoe gaan we daarmee om?
Artikel
lees meerJurisprudentie selectie Overheid – oktober 2024
Artikel
lees meerStoomcursus Arbeidsrecht voor leidinggevenden bij de gemeente en GR
Start 14 november 2024
lees meerDe arbeidsrechtelijke worsteling met diversiteit
Artikel
lees meer