Patiënten bevinden zich vaak in een kwetsbare en afhankelijke positie ten opzichte van zorgverleners. Een patiënt moet er op kunnen vertrouwen dat de zorgverlener naar beste kunnen handelt en zich integer gedraagt. Ook in de onderlinge relaties tussen zorgverleners en in de relatie tussen de zorgverlener en de instelling waar hij werkt, dient integer handelen het uitgangspunt te zijn. Een goed integriteitsbeleid is een eerste voorwaarde om dit te bevorderen, maar ook het bevorderen van het naleven van regels en richtlijnen is van belang. Capra helpt u bij het opstellen en juridisch toetsen van deze regels en richtlijnen.
Workshop en training integriteit
De integriteit van de zorgorganisatie staat voorop. In de praktijk kan dit dilemma’s opleveren. Het oneigenlijk inzien van een patiëntendossier, een relatie van een patiënt, maar ook grensoverschrijdend gedrag van een zorgverlener naar patiënten, collega’s of zelfs studenten. Dit roept vragen en discussie op. Vragen die niet altijd makkelijk te beantwoorden zijn. Om medewerkers, management en bestuur hier op voor te bereiden bieden wij workshops en trainingen. Op proactieve wijze proberen we het besef te creëren dat integriteit meer is dan alleen een aantal afspraken op papier.
Het verlenen van zorg blijft immers bij uitstek mensenwerk. Bij de dochteronderneming van Capra, Integriteit.nl, leest u meer over ons aanbod.
Feiten- en integriteitsonderzoek
Een integriteitsschending is niet altijd te voorkomen. Het afhandelen van een integriteitsmelding is voor een werkgever geen eenvoudige taak. De meeste werkgevers zitten met talloze vragen. Hoe moet je de feiten vaststellen? Wat mag ik als werkgever in dat verband? Wat zijn de wettelijke en tuchtrechtelijke kaders waarbinnen je moet handelen? Wat is de rol van de inspectie voor de Gezondheidszorg? Soms is een onderzoek nodig om vast te stellen wat er speelt. Wij voeren deze feiten- en integriteitsonderzoeken uit. Hiervoor is een speciaal protocol ontwikkeld zodat het onderzoek aan de hoogste zorgvuldigheideisen voldoet.
Capra Advocaten adviseert en ondersteunt bij integriteitskwesties
In het geval van een integriteitsschending door zorgverleners ligt de bal bij de werkgever. De werkgever moet optreden en adequate maatregelen nemen. De werkgever moet zich daarbij realiseren dat integriteitsschendingen in de zorg, en de afhandeling daarvan, meestal onder een (maatschappelijk) vergrootglas liggen. Omdat iedereen een mening heeft over zorgverlening is (negatieve) publiciteit, een bijna onontkoombaar bijproduct van een integriteitsschending.
We begeleiden u in het hele proces rond een integriteitsschending. We zorgen ervoor dat de juiste procedures worden gevolgd en we adviseren over de belangenafweging. Belangrijk is dat de uiteindelijke besluitvorming op de juiste wijze plaatsvindt. Waar nodig voeren we een gerechtelijke procedure.
Heeft u vragen?
Wilt u meer weten over één van onze diensten? Neem dan contact op met één van onze contactpersonen.